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How Was Your Care Experience?¿Cómo fue su experiencia con la atención recibida?

Thank you for allowing our team to participate in your care. Your feedback helps us improve the quality of services we provide to patients and families.

 

Gracias por permitir que nuestro equipo participe en su cuidado. Sus comentarios nos ayudan a mejorar la calidad de los servicios que brindamos a los pacientes y sus familias.

ECM SERVICES/Servicios ECM

Patient Satisfaction & Care Experience Survey

Encuesta de Satisfacción y Experiencia del Paciente


1. How satisfied were you with the care coordination and support provided by our ECM team? ¿Qué tan satisfecho(a) estuvo con la coordinación y apoyo brindado por nuestro equipo ECM?
Very Satisfied / Muy Satisfecho(a)
Satisfied / Satisfecho(a)
Neutral / Neutral
Dissatisfied / Insatisfecho(a)
Very Dissatisfied / Muy Insatisfecho(a)
2. Did our ECM staff treat you and your family with respect and compassion? ¿Nuestro personal de ECM lo trató a usted y a su familia con respeto y compasión?
Always / Siempre
Usually / Usualmente
Sometimes / A Veces
Never / Nunca
3. Did our ECM team help connect you to medical, behavioral, social, or community resources you needed? ¿Nuestro equipo ECM le ayudó a conectarse con recursos médicos, sociales, conductuales o comunitarios que necesitaba?
Yes / Sí
No
Unsure / No Estoy Seguro(a)
4. Did you feel supported by your ECM care team? ¿Se sintió apoyado(a) por su equipo ECM?
Strongly Agree / Totalmente de Acuerdo
Agree / De Acuerdo
Neutral / Neutral
Disagree / En Desacuerdo
Strongly Disagree / Totalmente en Desacuerdo
5. Did our ECM team communicate with you in a timely and professional manner? ¿Nuestro equipo ECM se comunicó con usted de manera profesional y oportuna?
Always / Siempre
Usually / Usualmente
Sometimes / A Veces
Never / Nunca
6. Would you recommend our ECM services to other patients or families? ¿Recomendaría nuestros servicios ECM a otros pacientes o familias?
Yes / Sí
No
Unsure / No Estoy Seguro(a)

Thank you for your time and feedback.

Gracias por su tiempo y sus comentarios.

©2021 by Art of Palliative Care. 

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